把對話搬到電腦上處理，讓工作節奏不被打斷

早期版本確實要求手機保持連線，但目前的機制已有所調整，多裝置支援讓部分功能可以在手機離線時運作。實際狀況會依你使用的版本、手機系統與 App 更新進度而不同。建議你先在電腦上登入，再將手機切換飛航模式測試幾分鐘，觀察訊息是否仍能收發，就能知道自己的帳號目前支援到什麼程度。若發現斷線頻繁，通常與手機省電設定或網路環境有關，可先從這兩個方向排查。

公用電腦的風險主要來自兩點：瀏覽器可能保留登入狀態，以及他人可能在你離開後操作同一個工作階段。若必須使用，請在離開前主動登出，並確認已清除該網站的 Cookie 與瀏覽資料，不要只關閉分頁。更保險的做法是使用瀏覽器的無痕模式，關閉視窗後通常不會保留登入資訊。此外，避免在公用裝置上開啟敏感對話或下載檔案，並留意周圍是否有人能直接看到螢幕內容。

桌面端可以傳送文件、圖片、影片與語音訊息，操作方式與手機相近，多數情況是點選附件圖示後選擇檔案。需要注意的限制包括：單一檔案可能有容量上限、部分格式在預覽時支援度不同，以及接收方是否能在其裝置上正常開啟。若檔案較大，傳輸時間會受雙方網路影響。實際可傳的類型與大小，請以你當前看到的介面提示為準，因為這些規範會隨版本調整。

常見原因有幾類：手機與電腦的網路狀態不穩、二維碼已過期需要重新整理頁面、手機上的 App 版本過舊，或相機權限沒有開啟。你可以先重新載入頁面產生新的條碼，再確認手機的相機與網路權限，並將 App 更新到較新版本。如果仍然失敗，嘗試換一個瀏覽器或改用桌面應用程式。若問題持續，建議查閱官方說明頁面，因為登入流程可能因平台政策而異動。

同一個帳號在不同裝置上看到的對話內容會保持一致，這是多裝置架構的基本設計。你在電腦上刪除或封存的對話，通常也會反映到手機端，反之亦然。不過，媒體檔案的下載狀態、已讀標記的即時性，以及部分設定項目，可能因裝置而略有差異。若你發現某則訊息只在單一裝置出現，先檢查網路連線與同步狀態，再考慮是否為版本落差造成。

桌面端本身不另外收費，它被視為同一個帳號的使用延伸。你原本的行動網路或 Wi-Fi 數據用量仍會照常計算，若透過電腦連線，則取決於你的桌機網路方案。需要留意的是，部分地區的電信方案對通訊類應用的數據計算方式不同，若有疑慮可向你的電信業者確認。應用程式內若有付費功能，通常與網頁端無直接關聯，仍以官方公告為準。

可以。網頁版只是你其中一個登入的裝置，關閉電腦並不會影響手機端接收訊息。真正會影響的是該帳號是否仍有至少一個裝置保持連線，以及你的通知設定是否開啟。若你希望手機在特定時段不被打擾，可以使用專注模式或通知排程，而不是依賴關閉電腦來達到效果。若發現手機完全收不到訊息，請先檢查網路與 App 是否被系統限制背景運作。

多裝置支援讓同一個帳號能在數個裝置上使用，但可登入的數量與類型會依官方當前的規範而變動。你可以從手機的已連結裝置清單查看目前有哪些裝置處於登入狀態，並逐一管理或登出不再使用的裝置。若你懷疑有陌生裝置，應立即登出該裝置並檢查帳號安全設定。實際可同時登入的上限，請以你手機上顯示的清單為準。

先確認瀏覽器是否允許此網站發送通知，這通常需要在網址列旁的權限設定中開啟。其次檢查作業系統的勿擾模式或專注輔助是否擋掉了通知。若權限都正常，可能是分頁被瀏覽器凍結以節省資源，建議將該分頁固定或保持在前景。另外，部分瀏覽器在關閉後不會保留背景連線，這也是通知延遲的常見原因，可考慮改用桌面應用程式。

對已有客戶或同事使用該工具溝通的團隊來說，桌面端確實能減少在手機與電腦間切換的時間，尤其適合需要一邊查資料一邊回覆的情境。但要注意界線：工作與私人對話混在同一帳號，容易在非工作時段被打擾。建議的做法是利用封存、標籤或通知排程區分對話，並與對方約定回覆時段。若涉及機密內容，仍應評估裝置與網路環境是否合適。